سياسة البيع

سياسة البيع

كود الخصم

يتم استخدام كود الخصم في الحالات التالية:

طرق الدفع

1- الدفع عند الاستلام:

يقوم العميل بدفع قيمة الفاتورة لمندوب التسليم وذلك عند استلام المنتج.

2- الدفع من خلال بطاقات VISA & Master Cardعند الاستلام (MPOS):

مكن للعميل تسجيل طلب الشراء واختيار هذه الطريقة لدفع قيمة الفاتورة وفي هذه الحالة يكون المندوب معه ماكينة MPOS لإتمام عملية الدفع عند استلام العميل المنتج ، وفي حالة إتمام عملية الدفع بنجاح يقوم المندوب بتسليم المنتج للعميل. وفي حالة رغبة العميل فى استرجاع المنتج وإلغاء طلب الشراء تستغرق عملية رد المبلغ للعميل مدة 10 ايام عمل من تاريخ سحب المنتج.

3- الدفع الالكتروني من خلال بطاقات VISA & Master Card :

يقوم العميل بدفع قيمة الفاتورة عن طريق بطاقة VISA / Master أون لاين أثناء تسجيل الطلب على موقعنا الالكتروني ، وفى بعض الحالات لايقوم العميل بإكمال جميع خطوات الدفع أون لاين على موقعنا بشكل صحيح ورغم ذلك يتم خصم المبلغ من حساب العميل وفى هذه الحالة يقوم العميل بالرجوع إلى البنك الخاص به لمعرفة ميعاد إسترداد المبلغ وذلك دون أدنى مسئولية على الشركة.

4- خدمات فوري:

بعد تسجيل طلب الشراء على موقعنا الالكتروني يظهر للعميل رقم مرجعي وسيتم إرساله في رسالة على رقم التليفون المسجل فى طلب الشراء ، ويستطيع العميل أن يقوم بالدفع بهذا الرقم عن طريق فوري خلال ثلاثة أيام فقط من تاريخ الطلب وفى حالة عدم الدفع فى هذه المدة يتم إلغاء الطلب تلقائياً.

5- فودافون كاش:

يمكن للعميل تسجيل طلب شراء واختيار طريقة الدفع فودافون كاش مستخدماً رقم الكارت والرقم السري الذي يتم إرساله للعميل فى رسالة على رقم التليفون من شركة فودافون ، وصلاحية هذا الكارت 24 ساعة فقط علماً أن الحد الأقصى لعملية الشراء الواحدة 30000 جنيه.

6- اتصالات كاش:

يمكن للعميل تسجيل طلب شراء واختيار طريقة الدفع اتصالات كاش مستخدماً رقم الكارت والرقم السري الذي يتم إرساله للعميل فى رسالة على رقم التليفون من شركة اتصالات ، وصلاحية هذا الكارت 24 ساعة فقط علماً أن الحد الأقصى لعملية الشراء الواحدة 30000 جنيه.

تعليمات التسليم في حالة الشراء بالفيزا :-

تعليمات التسليم في حالة الشراء عن طريق خدمة فوري :

تعليمات الاستخدام

سياسة استرجاع المنتجات

في حالة رغبة العميل في استبدال أو استرجاع المنتج رغم عدم وجود عيب صناعة به خلال مدة الـ 14 يوم من الشراء:

الضمان

يسري الضمان من تاريخ فاتورة الشراء فقط.

لن تنطبق شروط الضمان على العيوب الناتجة عن سوء الاستخدام أو الصيانة خارج الشركة، أو العيوب الناتجة عن التصرفات أو التعديلات التي يقوم بها العميل بنفسه أو طرف ثالث غير مصرح له بالقيام بتلك التصرفات أو التعديلات على المنتج أو استخدام الجهاز في الاغراض التجارية بدلاً من الاستعمال الشخصي المنزلي، أو أي ضرر يتسبب به العميل سواء بدون عمد أو عن عمد.

الموافقة علي الشروط والأحكام

بموافقة العميل علي الشروط والأحكام عند تنفيذ طلب الشراء يكون العميل موافق اجمالاً علي كل ما ورد بالشروط والأحكام وسياسة البيع بالموقع ويتم الرجوع الي سياسة البيع بالموقع في حالة عدم علم العميل بكل الشروط والأحكام التي تم ذكرها سابقاً